Conditions générales de vente
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
- Blanchisserie :
L'ent. LILIWASH lave votre linge avec des produits adaptés à la matière et aux coloris. Lors de l'enlèvement, le linge est pesé devant vous puis conditionné dans un sac personnalisé pour une traçabilité optimale. Votre linge est traité indépendemment de celui des autres clients. Le délai de livraison est de 24/48 heures ouvrées. Tout retard indépendant de notre volonté ne peut engendrer un non paiement de la prestation, ni demande d'indemnisation.
Nous nous réservons le droit de ne pas traiter une pièce en mauvais état et qu’un lavage pourrait endommager encore plus. Nous ne sommes pas responsables d'un éventuel problème pouvant survenir sur le traitement d'une pièce ne comportant pas d'étiquette d'entretien. Nous ne sommes pas responsables des systèmes de fermeture (boutons, fermetures à glissière, velcro, pressions…). En dehors des cas cités précedemment, toute détérioration provenant de notre entière responsabilité sera indemnisée à hauteur de 2,5 fois le monant payé pour la prestation de la pièce endommagée.
Le nettoyage à sec étant réalisé par un prestataire, l'ent. Liliwash ne peut être tenue responsable d'éventuels problèmes liés à cette prestation. Cependant, nous nous chargeons des recours auprès de notre prestataire pour obtenir réparation et indemnisation.
- Repassage :
L'ent. Liliwash traite le linge lavé et séché.
Lors de l'enlèvement, le linge est pesé devant vous puis conditionné dans un sac personnalisé pour une traçabilité optimale. Votre linge est traité indépendemment de celui des autres clients. Le délai de livraison est de 24/48 heures ouvrées. Tout retard indépendant de notre volonté ne peut engendrer un non paiement de la prestation, ni demande d'indemnisation.
L'ent. Liliwash se réserve le droit de ne pas repasser un vêtement déchiré, décousu ou taché afin de ne pas accentuer le défaut.
La pièce non repassée n’est pas facturée. Toute détérioration provenant de notre entière responsabilité sera indemnisée à hauteur de 2,5 fois le monant payé pour la prestation de la pièce endommagée.
- Couture :
L'ent. Liliwash réalise des petits travaux de couture sur demande. Pour vous assurer un résultal optimal, nous nous réservons le droit de refuser toute demande que nous ne pourrions effectuer avec notre équipement.
